東京・吉祥寺に
- melt(メルト)
- emis(エミス)
- cofy(コフィー)
- lamie(ラミエ)
東京・下北沢に
- lamie(ラミエ)
を5店舗展開しています。
代表からのメッセージ
どんなことを大切に思い、経営をしているか?
僕は、
- 「質の良い働き方の実現」
- 「スタッフの生活水準の向上」
の2つを大切に考えています。
もともと、僕が独立した大きな理由でもあったように
美容師の仕事を楽しく働く為には
「豊かで健康的に働ける環境」が必要だと思っています。
【スタッフが一人ひとりが豊かで健康的に楽しく働ける為にどんなことができるか。】
それを常に考えながら、経営をしています。
具体的にはどんなことをしているの?
大きく3つあります。
1つは、会社の数字を『見える化』していることです。
僕が従業員として働いていた時に、僕たちが日々、お客様に技術とサービスを提供して、頂いた売上は
どのように還元されているのか、疑問を抱いていたことがありました。
それは、会社のお金がどのように使われているのか。が僕たち従業員には、全くわからなかった為です。
なので、melt-groupでは、毎月、全スタッフに会社の数字(利益も含めて)1円単位まで公表しています。
休む時は休んで、働く時は働く、風土
2つ目に健康的に働く為の意識を浸透させる取り組みを行なっています。
- アシスタントは毎週4時間早上がりのある働き方
- 週休二日制でしっかり休める環境
- 土日などの忙しい日も休憩を事前に確保する取り組み
など、健康的に働くために、スタッフみんなで協力し合いながら、
より良い環境を作っています。
指名の多い美容師になる為の育成・サポート環境
3つ目は、楽しく働く為には、お客様からの指名が多い美容師であることが大切だと思っています。
集客ブランディングサポートを中心として、
SNSのスキルや、ブランディングノウハウを学ぶことができます。
その他にも、melt-group全体での様々なサポートを行っております。
吉祥寺エリアトップクラスの集客数
お客様に来ていただけなければ、技術を提供することもできません。
melt-groupでは、
- ブランディング向上のための個人の強みの育成
- 毎月行われるwebマーケティング勉強会
- 集客ノウハウの頻繁な社内共有
を徹底しています。
まずは、お客様に多く来ていただける環境を整備することから意識しています。
個々のブランディングサポートも行っています。
スタイリストになった時に新規のお客様から指名してもらえる環境が何より大切です。
現在の実績では、
- 新規指名率50%
これは、2人に1人が最初からスタイリストを指名していることになります。
ブランディング強化の為に何をしているの?
大きく2つあります。
- 自分の強みを明確にする為のサポート
- 強み強化のための情報を社内LINEにて頻繁に共有
です。
美容師にとって、自分の強みが見つかることによって、
より楽しく働くことができ、またお客様にも喜んでいただける環境が整います。
その他、melt-groupは楽しく働く為に、何をしているの?
オリジナルの社内イベントをいくつかご紹介します。
社内イベント (参加・不参加 希望制)
BBQやクリスマスパーティー、忘年会や新年会など、社内イベントを随時、企画、開催しています。
また、参加・不参加は、1人ひとりが選べるので、参加希望の方は、店舗の垣根を越えて、交流できます。
撮影勉強会(年12回)・シーズントレンド撮影会(年4回)
《撮影を楽しみながら学べる》環境を整えています。
アシスタント1年目から参加できる。のも大きな特徴です。
社員旅行(年1回)
周年記念の食事会(年1回)
周年記念の食事会は、営業時間内でみんなで正装して、ご飯を食べにいきます。
さいごに
melt-groupでは、
スタッフ一人ひとりが「楽しく働く環境」を共に創っている会社です。
お客様から支持される美容師であること
楽しく健康的に働ける環境であること
どちらも大切です。
一人ひとりが毎日楽しく働いていける環境をこれからもスタッフ全員で創っていきます。