スタイリスト Q & A コーナー

 

Q. 新しいサロンでまたお客様を増やしていけるか心配です。今までの中途のスタイリストの方は、どのようにお客様を増やしていきましたか?

 

A. 中途入社のスタイリストでも、初月から新規指名予約が入るように集客ブランディングサポートを行っております。

 

こちらのグラフを見てもわかりますように、異なるエリアから入社した中途スタイリストで売上が0(お客様を連れてこれない状態)でのスタートでしたが、

初月から[指名売上]が出ており、入社月から指名予約が入っていることがわかります。

さらに、ちょうど1年後の3月には指名売上が100万円を達成しており、しっかりと指名を伸ばせていける実績があります。

 

 

Q. 集客ブランディングサポートとは、どのようなものなのですか?

 

A. 「集客強化LINE」「強み・ウリ強化LINE」という社内LINEを通して、1から学べるものとなっております。

 

集客強化LINEでは、集客に関することやInstagramでの発信方法など、マーケティング全般を知ることができます。

強み・ウリ強化LINEでは、自分の得意な技術をどうブランディングしていくか、新規指名をどう増やしていくか、などブランディングに関するノウハウを知ることができます。

 

 

Q. 新規は実際、どのぐらい毎月来ていますか?

 

A. 1店舗につき、毎月100名前後の新規のお客様がいらっしゃっています。

 

約100名の新規のうち、新規指名は業界でも高水準の50%となり、約半分の方が最初から、スタイリストを指名しています。

自己ブランディングを学べる環境で、フリーの新規だけでなく、スタイリストの指名新規が多いのもmelt-groupの特徴です。

 

 

Q. 撮影をやったことがありません。それでも大丈夫ですか?

 

A. 毎月ある撮影勉強会にて、アシスタント/スタイリスト問わず、一緒にその場で教えてもらいながら、一つひとつ学んでいけるので、3ヶ月程で一人で全てできるようになります。

 

撮影に興味のあるスタッフがほとんどなので、楽しく学ぶことができます。今まで撮影をやったことがない方も安心して、参加できる勉強会も毎月ありますので、一緒に成長していきましょう。

もっと高いレベルの撮影を行いたい方は、1年に4回あるシーズントレンド撮影会に参加して、スキルアップもできます。

 

 

Q. 前のサロンでは、人間関係が原因で辞めてしまいました。スタッフ間の雰囲気はどんな感じですか?

 

A. 同じ吉祥寺に3店舗あり、店舗をまたいでサポートし合う程、チームワークも抜群です。

 

melt-groupの離職率の低さは、スタッフ同士の仲の良さにあります。

続けて長く働いているスタッフが多いからこそ、互いに尊重し合い、助け合いながら、美容師をしています。